อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ek9788

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้บัญชีของคุณบน ek9788 การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแจ้งข้อมูลเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณรู้ว่าตนเองได้รับการคุ้มครองอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
ek9788 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ek9788
มาตรการคุ้มครองบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ek9788 ออกแบบมาตรการจัดการข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในประเทศไทย ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ทางโทรศัพท์ทุกครั้ง คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้การเข้าถึงบัญชีราบรื่นขึ้น และคุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูล รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณเลือกปิดคุกกี้บางประเภทได้จากหน้าการตั้งค่าในเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและระบุชื่อผู้ใช้งานพร้อมรายละเอียดคำขอ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปบนมือถือหรือเว็บ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมลฝ่ายดูแล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหัวข้อ 'บัญชีและนโยบาย' ในเมนูช่วยเหลือภายในแอป คุณดูสถานะคำขอและอัปเดตข้อมูลได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการจัดการบัญชีบน ek9788 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทในแอปได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงินในประเทศ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการใดๆ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณใช้ คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญญัติ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายดูแลบัญชี

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งให้ในรูปแบบที่อ่านได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต